需求层次理论将人类的需求像阶梯一样从低到高分为5个层次，分别是：

（1）生理需求：维持自身生存的最基本要求，包括衣、食、住、行等方面；

（2）安全需求：保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的需要；

（3）社交需求：包括感情的需要和归属群体的需要；

（4）尊重需求：包括自我尊重和受到他人的尊重；

（5）自我实现：实现个人理想、抱负，发挥个人的能力。

前三个属于低层次需求，通过外部条件就可以满足；后两个属于高层次需求，通过内部因素才能满足，且需求是无止境的。低层次的需要基本得到满足以后，激励作用就会降低，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。

需求层次理论主要观点：

人均有这五种需要，不同时期对各需要强烈度不同;

未被满足的需要是行为的主要激助源;

下一层次的需要满足后才会追求上一层次的需要;

基本需要(生理、安全、归属和爱)一靠外部条件满足;

高级需要(尊重、自我实现)一靠内在因素满足。

在管理上的应用：

考虑员工不同层次需要，为每个层次针对设计激励措施;

考虑每个员工的特殊需要;

组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的;

需要层次理论较为呆板，不完全适合于复杂多变的环境。

马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。

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三重需要理论和马斯洛需求理论的区别

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