1、工商联络员是什么？如何了解其职责和作用？

工商联络员是指企业内部负责与***和商务机构进行沟通、联系和协调的人员。其职责是在企业和***、商务机构之间担任桥梁和纽带的角色，负责协调企业与***、商务机构之间的关系，维护企业的合法权益。

了解工商联络员的职责和作用可以通过企业的组织架构图或者企业的官方网站查询。在企业的组织架构图中，工商联络员通常在企业的行政部门下属，负责企业与***、商务机构的联络工作。在企业的官方网站中，也会有工商联络员的相关信息，包括姓名、联系方式、职责等。

2、如何查找自己所在企业的工商联络员信息？

如果企业的组织架构图和官方网站上没有公布工商联络员的信息，可以通过向人力资源部门或者行政部门咨询，了解工商联络员的姓名、联系方式和职责。另外，还可以通过企业的工商登记信息查询工商联络员的信息。

3、工商联络员的工作内容和职责是怎样的？需要具备哪些能力？

工商联络员的工作内容主要包括以下几个方面：与***部门、商务机构建立联系，协调企业与***、商务机构之间的关系，处理***部门和商务机构提出的相关要求，及时向企业领导汇报***部门和商务机构的相关政策、规定和信息等。

工商联络员需要具备良好的沟通能力、协调能力和处理问题的能力，具备一定的政策法规和商务知识，熟悉***部门和商务机构的工作程序和流程，能够代表企业与***和商务机构进行交流和沟通。同时，工商联络员还需要具备保密意识和责任心，保护企业的商业机密和利益，维护企业的形象和声誉。